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Krank im Ausland - was nun?


Wer sich auf den Urlaub vorbereitet, denkt nicht gerne an die Möglichkeit einer Erkrankung oder eines Unfalls. Aber wenn es doch passiert, wer übernimmt dann die Kosten? Was müssen Sie selbst bezahlen? Was bezahlt die Kasse?  Mann mit Grippe und Fieberthermometer im Mund / Foto: BilderBox.com

Damit Ihnen wenigstens ein finanzieller Schaden erspart bleibt, sollten Sie folgende Punkte unbedingt beachten:

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Was Sie im Ausland dabei haben sollten

Einen Krankenversicherungsschutz genießen Sie 

  • in allen EU/EWR-Staaten (Auflistung siehe unten) und der Schweiz 

sowie in jenen Ländern, mit denen zwischenstaatliche Abkommen bestehen:

  • Bosnien-Herzegowina, Mazedonien, Montenegro, Serbien und Türkei.

Als Nachweis für Ihre Anspruchsberechtigung gilt im EU/EWR-Bereich und in der Schweiz
die Europäische Krankenversicherungskarte (kurz EKVK), das ist die blaue (Rück-)Seite der e-card. 

Auf Grund einer Vereinbarung über die Nutzung der EKVK gilt sie aber auch in Mazedonien, seit 01.01.2014 in Serbien und seit 01.07.2015 auch in Bosnien-Herzegowina.

In  Montenegro und in der Türkei benötigen Sie den Auslands-Betreuungsschein (auch als Urlaubs- oder Auslandskrankenschein bezeichnet).

Dieses Formular stellt Ihnen Ihr Dienstgeber oder die Steiermärkische Gebietskrankenkasse aus (siehe Link in der rechten Spalte).

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Was ist am Urlaubsort zu tun, um medizinische Hilfe zu erhalten?

Betreuungsschein (Urlaubskrankenschein)

Der Auslands-Betreuungsschein (Urlaubskrankenschein) dient in den Staaten 

  • Montenegro und
  • in der Türkei

ausschließlich als Nachweis für Ihre Versicherung in Österreich und muss vor der Inanspruchnahme ärztlicher Hilfe beim ausländischen Krankenversicherungsträger gegen einen ortsüblichen Krankenschein umgetauscht werden. 


Europäische Krankenversicherungskarte "EKVK" in den EU/EWR-Staaten und in der Schweiz

Mit der Europäischen Krankenversicherungskarte (EKVK) können Sie sich

  • in allen EU/EWR-Staaten (eine Auflistung finden Sie in der "Länderliste EKVK Urlaubskrankenschein" unten), und
  • in der Schweiz,  

stets direkt an VertragsärztInnen oder andere medizinische Vertragseeinrichtungen, wie Krankenhäuser und Transportunternehmungen, wenden.


Europäische Krankenversicherungskarte "EKVK" in Mazedonien, Serbien und Bosnien-Herzegowina

  • Mazedonien:

In Mazedonien können Sie sich, auf Grund einer Vereinbarung über die Nutzung der EKVK,  gleich direkt an VertragsärztInnen oder andere medizinische Vertragseeinrichtungen, wie Krankenhäuser und Transportunternehmungen, wenden.

  • Serbien und Bosnien-Herzegowina:

In Serbien ist nunmehr die EKVK seit 01.01.2014 und in Bosnien-Herzegowina seit 01.07.2015 bei dringlichen medizinischen Fällen zu verwenden. 

Allerding müssen Sie vorab beim ausländischen Versicherungsträger Ihren Leistungsanspruch mittels EKVK nachweisen und erhalten dann einen Beleg, mit dem Sie in bestimmten Gesundheitseinrichtungen, die mit dem Krankenversicherungsträger des jeweiligen Landes einen Vertrag haben, die notwendige medizinische Versorung erhalten. 

Als Nachweis für Ihre Identität ist ein Lichtbildausweis vorzulegen.

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beliebte Urlaubsländer - wo gilt die EKVK, wo der Urlaubskrankenschein

Hier eine Übersicht, in welchen beliebten Urlaubsländern die EKVK   oder aber ein vor Urlaubsantritt ausgestellter Urlaubskrankenschein gilt:

linkLänderliste EKVK Urlaubskrankenschein (118.2 KB)

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Wann ist Ihre Europäische Krankenversicherungskarte auf der Rückseite der e-card gültig?

EKVK steckt in Sandhäufchen mit rosa  Sonnenschirm / Fotoquelle: Hauptverband der österreichischen Sozialversicherungsträger So, oder sehr ähnlich sieht Ihre Europäische Krankenversicherungskarte (EKVK) aus.
Wenn Ihr Name und Ihre Daten auf der Karte aufscheinen und das Ablaufdatum (rechts unten) noch nicht erreicht ist, dann ist Ihre EKVK gültig.

Sollten diese Voraussetzungen nicht gegeben sein, wenden Sie sich am besten telefonisch an uns (8035 - 3000). Zumeist wird es möglich sein, Ihnen unbürokratisch eine zeitlich befristete "Ersatzbescheinigung" auszustellen, damit Sie im Urlaub gut versorgt sind.

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Behandlung in Staaten ohne Krankenversicherungsabkommen

Wenn Sie in ein Land reisen, mit dem es kein Krankenversicherungsabkommen gibt (z.B. Kuba, China, Amerika,....) , dann müssen Sie zunächst alle medizinischen Leistungen bei ÄrztInnen oder in Krankenanstalten einmal selbst bezahlen.
Die möglichst detailliert ausgestellte Originalrechnung samt Zahlungsnachweis reichen Sie dann bitte bei der Steiermärkischen Gebietskrankenkasse für eine eventuelle Kostenerstattung ein. 

Nähere Informationen finden Sie unter "Kostenerstattung Auslandsbehandlungen" (siehe Link in der rechten Spalte).

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Folder zur Europäischen Krankenversicherungskarte

linkGesund unterwegs: Mit der Europäischen Krankenversicherungskarte im Ausland (4.1 MB)

Zuletzt aktualisiert am 09. Dezember 2015